Adrasis AI Operatörü, bir kaydı değiştirmeden önce önizleme gösterir ve yalnızca onayınızla uygular. Örneğin Güneş Otel için hazırlanan hafta sonu indirimi, siz onaylayana kadar öneri olarak kalır.
Bu sayfa hangi işlemlerin onay gerektirdiğini ve Konsol veya mesajlaşma kanallarından nasıl onay vereceğinizi açıklar.
Bilgi sorgulamak onay gerektirmez. Tesis listelemek, fiyat hücresi kontrol etmek, rezervasyon özeti çıkarmak, kayıtları değiştirmeyen istekler önizleme gerektirmez. Uygulamadan önce onayla kayıtları değiştiren işlemlere uygulanır.
Döngü nasıl ilerler?
- Niyet, AI Operatöründen yapmasını istediğiniz şey, kendi sözlerinizle.
- Plan, AI Operatörü niyetinize hangi operasyonun denk düştüğünü ve girdilerin ne olacağını çözer.
- Önizleme, değişecek kayıtlar ve önerilen değerler.
- Onayla, önerilen değişikliğe açık onay vermeniz. Onaylamazsanız uygulanmaz.
- Uygula, değişiklik, önizlemede gördüğünüz girdilerle çalışır. Onay ile çalıştırma arasında yeniden yorum yoktur.
Önizleme demek istediğinizle örtüşmüyorsa düzeltirsiniz ("yalnızca hafta sonları") ya da iptal edersiniz. AI Operatörü yeniden planlar ve yeni bir önizleme gösterir.
Neyin onay gerektirdiği
Büyüklüğü ne olursa olsun her değişiklik aynı onay adımından geçer. Sorgulamalar onay gerektirmez.
| AI Operatöründen istediğiniz | Sizin yapacağınız |
|---|---|
| Bir şeyi sorgulamak, listele, ara, gör, özetle | Hiçbir şey. AI Operatörü anında yanıtlar. |
| Bir şeyi değiştirmek, kayıt oluşturmak, güncellemek ya da silmek, fiyat veya envanter hücrelerini düzenlemek, toplu düzenleme, ödeme yapılandırması veya kontrat durumu | Önizlemeyi onaylayın. Konsol'da tek değişiklik için Onayla, birlikte hazırlanan değişiklikler için Tümünü onayla seçeneğini kullanın. Aşağıdaki koşullar sağlanıyorsa onayla da yazabilirsiniz. Mesajlaşma kanalında mesajdaki onay seçeneğiyle yanıt verin. |
Toplu ya da geniş kapsamlı bir değişiklikte önizleme, onaydan önce etkilenen kayıtların sayısını ve değişecek değerleri gösterir.
Her değişiklik, onay öncesi okuyabileceğiniz bir önizleme ile gelir. "AI Operatörü X'i bana haber vermeden yaptı" diye bir durum yoktur.
Önizleme neyi gösterir?
Önizleme, aşağıdaki bilgileri gösterir:
- AI Operatörünün çalıştıracağı operasyon, Promosyon uygula, Fiyat planını güncelle, Satışa kapatma.
- Neye dokunduğu, değişecek her tesis, oda, fiyat planı, kontratın adları ve kimlikleri.
- Öncesi ve sonrası, değer değişiklikleri için mevcut değer ve önerilen değer yan yana.
- Kapsam, tarih aralıkları, kitle filtreleri, kanal bağlantıları.
- Yan etkiler, sonuç olarak gerçekleşecek başka her şey ("bu satışa kapatma 3 satış kanalındaki yayını duraklatacak").
Önizleme demek istediğinizle örtüşmüyorsa düzeltirsiniz ya da iptal edersiniz. Önizlemeyi onaylamadan değişiklik uygulanmaz.
Nasıl onaylarsınız?
Konsol'da önizlemeyi inceleyip Onayla düğmesine basabilirsiniz. Bir isteğiniz için birkaç değişiklik birlikte hazırlandığında her biri aynı kartta ayrı satırda gösterilir. Tümünü onayla veya Tümünü reddet seçeneğini kullanabilirsiniz. Örneğin Güneş Otel'in Standart ve Deluxe oda sayılarını 10 yapmak istediğinizde tek kartta iki satır görürsünüz.
Aynı sohbete onayla ya da onaylıyorum da yazabilirsiniz. Bunun için tek değişiklik beklemeli veya bekleyen değişikliklerin tamamı aynı yanıtta birlikte hazırlanmış olmalıdır. Her önizleme okunabilmeli ve onaylama yetkiniz bulunmalıdır. Yazılı onay, karttan onaylayacağınız değişikliklerin aynısını uygular.
Her satır kendi sonucunu gösterir. Bir değişiklik başarısız olursa başarıyla uygulananlar korunur. Düzeltme istemeden önce başarısız satırları inceleyin. Sohbeti yeniden açtığınızda kayıtlı sonuçları görürsünüz; daha önce karara bağlanan bir değişiklik tekrar uygulanmaz.
Örneğin Güneş Otel için hazırlanan %15 hafta sonu indirimini inceledikten sonra onayla yazabilirsiniz. Tek başına evet bir onay komutu değildir. Yalnızca cumartesi günlerini onayla ise değişikliği yeniden düzenleme isteğidir.
Ayrı isteklerden gelen değişiklikler bekliyorsa kendi kartlarını kullanın. Yazılı onay, istekler arasında seçim yapmaz. Bir önizleme okunamıyorsa değişiklikler ayrı kartlarda gösterilir; okunamayan önizlemeyi onaylamadan önce bu durumu giderin.
Mesajlaşma kanalında önizleme numaralı bir mesaj olarak gelir ve onay seçeneğiyle yanıt verirsiniz. Cevabınız, AI Operatörünün size gönderdiği son mesaja ya da doğrudan yanıtladığınız mesaja gider ve yalnızca o mesajdaki işlemi çalıştırır.
- Tek değişiklik için Onayla, birlikte hazırlananlar için Tümünü onayla veya yukarıdaki koşulları sağlayan Konsol sohbetinde onayla / onaylıyorum yanıtı.
- Mesajlaşma kanalında onay seçeneği (1 ya da onayla).
- "sadece Cumartesileri" / "Deniz Esintisi Otel'i atla" / "Marina Otel'i de ekle", AI Operatörü yeniden planlar ve yeniden sunar.
- "hayır" / "dur" / önizlemeyi kapatma, plan düşer.
Her onay, kimin ve ne zaman onayladığını kaydeder; değişiklik onaylayanın kendi yetkileriyle çalışır.
Bağlı mesajlaşma kanallarında, mesajın sunduğu onay seçeneklerini kullanın.
Bir operasyon sizi ne kadar bekler?
Hazırlanmış bir operasyon onayınız için en fazla 24 saat bekler. Organizasyon yöneticisi bu süreyi AI Operatörü > Ayarlar > Onay bekleme süresi altından 5 dakika ile 7 gün arasında değiştirebilir. Sonrasında süresi dolar ve yeniden istemeniz gerekir. Bir sohbet oturumu içinde AI Operatörü daha erken, yaklaşık beş dakikada bir, uyarır; bekleyen işlemi size hatırlatır.
Pratik durum: öğleden önce "Güneş Otel odaları 12 ve 14, 1–8 Haziran arası satışa kapatma" hazırlarsınız, yemeğe gidersiniz, 13:30'da geri gelirsiniz, önizleme orada hâlâ bekliyor olur. Aynısını Cuma günü hazırlarsanız ve hafta sonu unutursanız, Pazartesi sabahı süresi dolmuş olur ve yeniden istemeniz gerekir.
İki kez ücretlendirilmezsiniz
Aynı onay, bağlantının yeniden denenmesi veya onay düğmesine iki kez basılması nedeniyle tekrar ulaşabilir. AI Operatörü aynı işlemi ikinci kez uygulamaz; önceki işlemin sonucunu gösterir.
Göreli fiyat değişikliğini onaylama
Temel fiyat değişikliğinde kart Azalt veya Artır yönünü, işaretli tutarı ya da yüzdeyi, para birimini ve kapsamı gösterir. %10 azaltma, onay anındaki temel fiyatlara uygulanır: istek beklerken fiyat 100 EUR’dan 120 EUR’ya çıkarsa onay sonucunda 108 EUR yazılır. Yönü veya hedefi isteğinizle uyuşmayan öneriyi reddedin.
“Mayıs sonuna kadar %10 indirim uygula” isteği kayıtlı temel fiyatları koruyan bir promosyon hazırlar. “+%25 ek indirim” de indirim anlamını korur. Günlük fiyatları değiştirmek için kayıtlı temel fiyatları değiştirmek istediğinizi açıkça belirtin. Açık sayfa veya kullandığınız kanal bu ayrımı değiştirmez.
Pozitif temel fiyatı sıfıra ya da negatife düşürecek azaltma, işlemin tamamı için reddedilir. Hata ilk sorunlu odayı, planı ve tarihi belirtir. Sabit fiyatı sıfır yapma seçeneği, odanın satılamayacağı uyarısıyla kullanılabilir. Ücretsiz gece için promosyon kullanın.