Adrasis Konsol, ekibinizin tedarik, kontrat, fiyatlama, satış, rezervasyon ve ödeme işlerini bir araya getirir. Hotel Sunrise kontratını hazırlarken, bir alt acenteye satış izni verirken veya rezervasyonun tahsilat durumunu incelerken ilgili çalışma alanını bu rehberden bulabilirsiniz.
Konsol'a ilk girdiğinizde veya bir işin hangi ürün alanında yapıldığını anlamak istediğinizde buradan başlayın.
Başlamadan önce
Bir davete ve çalışma alanınızın Konsol adresine ihtiyacınız vardır. Bunlardan biri eksikse organizasyon yöneticiniz veya platform desteğiyle iletişime geçin.
Giriş yaptıktan sonra içerik, fiyat, kontrat veya kanal ayarı değiştirmeden önce üst bölümde görünen çalışma alanı adını kontrol edin.
Ana çalışma alanları
| Alan | Operatör ne için kullanır? | Buradan başlayın |
|---|---|---|
| Katalog | Tesis, oda, özellik, lokasyon, görsel ve açıklama oluşturma. | Tesis |
| Kontratlar | Tedarikçi koşulları, ayrılan odalar, iade süresi, fiyat farkı, iptal kuralı ve e-imza yönetimi. | Kontratlar |
| Fiyatlama ve müsaitlik | Fiyat planı, envanter, satışa kapatma tarihleri, promosyon ve takvim kısıtları. | Fiyat planları |
| Eşleme ve gözden geçirme | Tedarikçi odalarını, pansiyonlarını ve özelliklerini satış kanallarına gösterilen katalogla eşleştirme. | Eşleme |
| Bağlanabilirlik | Tedarikçileri, tedarikçi otellerini, kanal yönetim sistemlerini, satış kanallarını ve API partnerlerini yönetme. | Bağlantı yönetimi |
| Satış & Dağıtım | Alt acentelere satış izni verme, erişebilecekleri ürünleri, pazarları ve fiyatları belirleme. | Satış ağı |
| Rezervasyonlar | Konaklama rezervasyonu oluşturma, seçilen odaları, misafir bilgilerini ve rezervasyon sonucunu inceleme. | Yeni rezervasyon |
| Turlar, transferler ve uçuşlar | Diğer seyahat hizmetlerini yönetme, ayrı ayrı veya paket olarak satma. | Ürün hatları, Paketler |
| Ödemeler | Müşteri tahsilatlarını, tedarikçi ödemelerini, iadeleri, sanal kartları ve uzlaştırmayı takip etme. | Ödemeler |
| Adrasis AI Operatörü | Toplu işleri doğal dille isteme, önizlemeyi inceleme ve doğruysa onaylama. | AI Operatörü |
| Bildirimler | Şimdi aksiyon isteyen konuları görme: başarısız kanal güncellemeleri, süresi yaklaşan kontratlar, ödeme sorunları ve süresi dolan onaylar. | Bildirimler |
İlk faydalı kontroller
Sattığınız ürünlerden başlayın. Aşağıdaki kontroller bir konaklama örneğini izler. Transfer rotaları, tur kalkışları veya kontratlı uçuş koltuk blokları için Turlar, transferler ve uçuşlar bölümünü kullanın.
-
Portföyü açın
Katalogdan başlayın. Hotel Sunrise gibi bir tesisi bulun; odaların, görsellerin, açıklamaların ve lokasyonun kontrat ve satış için yeterli olup olmadığını kontrol edin.
-
Bir kontrata bakın
Bu tesise bağlı kontratı açın. Tedarikçi, ayrılan odalar, iade süresi, başlangıç fiyatı, fiyat farkı, iptal kuralı ve imza durumunu inceleyin.
-
Fiyat takvimini açın
Mayıs hafta sonları gibi ileri bir dönemi kontrol edin. Fiyat planını, müsait envanteri, satışa kapatma tarihlerini, promosyonları ve minimum konaklama kurallarını görün.
-
Dağıtımı kontrol edin
Tesisin dağıtım görünümünü açın. Hangi kanalların tesisi aldığını ve son güncellemelerin kabul edilip edilmediğini kontrol edin.
-
AI Operatörü ile sadece önizleme gerektiren bir iş deneyin
Somut bir şey isteyin: "Hotel Sunrise için Mayıs hafta sonlarına %15 indirim hazırla." Önizlemeyi dikkatle inceleyin. Sadece niyetinizle eşleşiyorsa uygulayın.
Yaygın operatör işleri
Tesis eklemek
- Tesisi ad, adres ve lokasyonla oluşturun.
- Oda tiplerini, kapasiteleri, olanakları ve görselleri ekleyin.
- Açıklamaları ve ticari özellikleri tamamlayın.
- Tesisi bir tedarikçi kontratına bağlayın.
- İçerik satışa hazır olduğunda yayınlayın.
Fiyat ve envanter hazırlamak
- Tesisi ve fiyat planını açın.
- Tarih aralığını seçin.
- Fiyat, müsait envanter, satışa kapatma tarihi veya kısıt girin.
- Ticari kural başlangıç fiyatının üzerine uygulanacaksa promosyon ekleyin.
- Dağıtıma geçmeden önce sonucu takvimde kontrol edin.
Tesisi kanallara göndermek
- Kanalı seçin.
- Hangi tesislerin bu kanalda listeleneceğini belirleyin.
- Gerektiğinde oda, fiyat planı ve pansiyon planlarını eşleştirin.
- Kanal kurulumunu etkinleştirin.
- Güncellemeler kabul edilene kadar kanal durumunu takip edin.
Rezervasyondan sonra parayı takip etmek
- Rezervasyonu veya mutabakat dönemini açın.
- Tedarikçi tutarını, gezgin ödemesini, dönüşümü ve ödeme durumunu inceleyin.
- Gerekliyse sanal kart, iade veya ödeme itirazı durumuna bakın.
- Beklenen ve gerçekleşen transferleri uzlaştırmada eşleştirin.
Bir şey dikkat istiyorsa
- Fiyat veya envanter yanlış görünüyorsa: fiyat takvimini ve ilgili tarihin hücre geçmişini açın.
- Bir kanaldan güncelleme gelmiyorsa: dağıtım durumunu ve son kanal güncellemelerini inceleyin.
- Bir ödeme beklentiyle uyuşmuyorsa: rezervasyon veya mutabakat dönemi için uzlaştırmayı açın.
- Bir AI Operatörü işi çalışmadıysa: AI Operatörü ekranını açın; hazırlanan operasyonu, onay durumunu ve sonucu inceleyin.
- Zamana duyarlı bir konu geldiyse: Bildirimler'den başlayın; ilgili tesis, kanal, kontrat veya ödemeye zaten yönlendirir.
Sırada
- Ürün genel bakışı → Platform genel bakış
- Dokümanlarda kullanılan terimler → Sözlük
- Günlük işte AI Operatörü → AI Operatörü